S obzirom na modernu infrastrukturu koju posjeduje, QSS svojim komitentima nudi i usluge hostinga aplikacija. Ova usluga je namijenjena prvenstveno korisnicima kojima je potrebna serverska infrastruktura koja će podržati rad njihovih poslovnih aplikacija, pri čemu o istim brine QSS i nastoji osigurati visok kvalitet usluga.

Hosting aplikacija Vam omogućava bolju troškovnu efikasnost, raspoređenost vremena i zaposlenih na stvarne poslovne probleme, a ne na IT, fleksibilnost u prihvatanju novih inovacija itd.

Iako se često može čuti mišljenje da su Disaster recovery lokacije rezervisane samo za velike kompanije koje to mogu priuštiti, uslugama Disaster recovery hostinga i malim i srednjim kompanijama je omogućeno da zaštite svoje poslovanje od katastrofa, a da pri tome ne moraju vršiti dodatna ulaganja u infrastrukturu.

Efikasan Disaster recovery plan je od neprocjenjive vrijednosti u slučaju nastanka katastrofe, a troškovi koji nastanu korištenjem ove vrste usluge ne predstavljaju značajan teret za cjelokupan IT budžet Vaše kompanije.

Disaster recovery infrastruktura je smještena u QSS-ovom modernom Data Centru, a cjelokupan proces je podržan od strane našeg certificiranog osoblja sa višegodišnjim iskustvom u ovoj oblasti.

Usluge virtuelne kolokacije servera podrazumjevaju kolokacijsku uslugu kao alternativu fizičkoj kolokaciji, pri čemu se serveri korisnika usluge virtualno smjestiti u prostor QSS-ovog Data Centra. U slučaju virtuelne kolokacije servera, QSS se obavezuje da će servere, održavati i njima upravljati. Za konfiguraciju servera zadužen je korisnik usluge.

Korisnik je odgovoran i za nabavku softvera potrebnog za kompletiranje virtualne kolokacije servera. U slučaju do je do kvara na opremi došlo krivicom QSS-a, korisnik nije odgovoran i QSS se obavezuje da će snositi troškove popravke iste.

QSS je dužan da obavijesti korisnika usluge u slučaju da dođe do problema i zastoja u radu, jer bi to moglo uticati na rad korisnika usluge. Također, u slučaju da korisnik usluge uoči greške ili zastoje u radu virtuelno kolociranih servera, potrebno je da o tome informiše stručno osoblje QSS-a. Naš stručni tim će zajedno sa Vama nastojati da u što kraćem roku otkrije uzrok problema i riješi isti.

QSS Vam omogućava da ovu uslugu nadopunite i nekom drugom uslugom iz našeg portfolia, te na taj način ostvarite maksimalne benefite iz korištenja usluga virtuelne kolokacije opreme. Te usluge su: usluge disaster recovery-a, usluge arhiviranja, usluge backup-a, kao i druge usluge koje će Vam omogućiti lakše i uspješnije poslovanje.

QSS nudi uslugu sigurnog email gateway-a bazirano na Cisco, Check Point, Symantec i Sun tehnologijama. Glavne odlike sistema su:

Cisco - dvostruki, fault tolerantni internet linkovi, dvostruki router sistem visoke propusnosti i dostupnosti, te 24/7 monitoring dostupnosti sistema garantuju pouzdanu i brzu isporuku e-mail poruka

Check Point - Napredni Layer 7 firewall cluster sa naprednom aplikacijskom zaštitom - firewall zadnje generacije s Statefull inspekcijom saobraćaja te sistemom za otkrivanje i prevenciju upada (IDS/IPS)

Symantec - Napredni antispam i antivirusni software - Symantec Brightmail Gateway - False positive detekcija SPAM poruka manja od 1: 2000000. Sistem uklanja poruke koje su pouzdano indentificirane kao SPAM u potpunosti iz sistema, te se automatski smanjuje količina e-mail saobraćaja. Automatski update antivirusa svaki sat i update antispam definicija svakih 10 minuta garantuju visok stepen detekcije

Sun ­- POSTFIX MTA (Message Transfer Agent), baziran na SUN Microsystems Solaris 10 (UNIX Sparc) clusteru visoke dostupnosti i pouzdanosti garantuje isporuku svake e-mail poruke na svoje odredište.

Tehnički detalji

Usluga se zasniva na preusmjeravanju dolaznog e-mail saobraćaja na antivirusni i antispam sistem (AAS), filtriranju e-mail poruka te proslijedjivanju pročišćenih e-mail poruka na vaš e-mail sistem. Jednostavnom promjenom vašeg MX rekorda u DNS na smtp.qss.ba poruke koje dolaze s interneta će biti preusmjerene na AAS.

Dodatno, u slučaju da je vaš e-mail sistem nedostupan, AAS će prikupljati poruke (lokalni queue), te iste isporučiti na vaš sistem čim isti postane dostupan (provjere dostupnosti sistema svakih 15 minuta.).

Maksimalna veličina e-mail poruke koju će sistem prihvatiti je 50Mb.

RPC over HTTP(S) (Opcionalno)

Pored AAS-a, preporučujemo vam da implementirate i RPC over HTTP(s), za podršku klijentima koji pristupaju vašem e-mail serveru. Komunikacija na ovaj način omogučava klijentima da i van vaše organizacije koriste poznato okruženje (Outlook) potpuno transparentno i sigurno, pri čemu zaobilaze sve probleme (SMTP blokade ISP-ova). Za implementaciju ovog načina komunikacije neophodno je da koristite Exchange 2003 (SP1 ili viši) i Outlook 2003 (SP1 ili viši). Dodatno, prebacivanje korisnika na ovaj protokol omogučava da u potpunosti zatvorite dostupnost vašeg SMTP servera prema internetu, čime dosta doprinosite ukupnoj sigurnosti vaše mreže.

Tehnički dijagram toka e-mail-a

Poslovanje modernih kompanija je nezamislivo bez njihovog predstavljanja na Internetu, a ova vrsta usluge je razvijena do te mjere da im se danas pruža veliki broj opcija i relativno niska inicijalna cijena. Međutim, kompanije koje svoj paket žele dopuniti nekom od usluga ili uzeti dodatni diskovni prostor, vjerovatno će morati dodatno platiti za to.

Mi Vam nudimo potpuno jednostavan i transparentan poslovni paket Internet usluga sa prihvatljivom cijenom. Paket sadrži sve usluge koje Vam omogućavaju da se koncentrišete na biznis.

Ako Vaše potrebe narastu onda se ovaj paket može vrlo lako dograditi sa CMS ( Content Management System – Sistem za upravljanje web sadržajima ) , eCommerce-om, SSL ( Secure Socket Layer ) zaštitom saobraćaja i sistemom za plaćanje uz pomoć kreditnih kartica.

Da virusi i spam ne bi dominirali u Vašem poštanskom sandučiću i oduzimali dragocijeno vrijeme svaki poštanski sandučić smo zaštitili antivirusnom i antispam zaštitom. Za brz i jednostavan pristup Vašoj pošti obezbjedili smo za svaki account pristup webmail-u. Mi ne moramo znati sve Vaše korisnike i njihove lozinke. Povećajte sigurnost i fleksibilnost Vašeg emaila kroz mogućnost samostalnog dodavanja novih korisnika i mijenjanja passworda.

Svi naši serveri su smješteni iza rigorozno podešenog firewall-a što Vam uz IBM servere i visoke sigurnosne standarde implementirane na serverima daje sigurnost koja Vam je potrebna za nesmetano bavljenje biznisom.

QSS-ov Data centar je visoko dostupan i skalabilan, a dizajniran je tako da svi sistemi djeluju redudantno i obezbjede kontinuiran i brz pristup aplikacijama i pohranjenim podacima. Kupcima koji žele investirati u pouzdanu uslugu koja će pojednostaviti održavanje i upravljanje procesima, zahvaljujući modernoj infrastrukturi i tehničkim ekspertizama, garantujemo sveobuhvatnu uslugu koja će zadovoljiti sve njihove poslovne potrebe. U QSS Data centru obezbjeđen je i dnevni backup.